Политика конфиденциальности и Условия использования
Актуальная версия от 01.11.2025
📋 Политика конфиденциальности
Мы стремимся к максимальной прозрачности. При создании VPN-подключения вы соглашаетесь со всеми пунктами.
🔹 Какие данные мы храним
Минимальная информация, необходимая для предоставления сервиса:
- Telegram ID и имя аккаунта
- Дата регистрации
- Статус и срок подписки
🔹 Политика передачи данных
Мы категорически НЕ передаём, НЕ продаём, НЕ обмениваем персональные данные третьим лицам — включая государственные органы, партнёрские компании и рекламодателей.
🔹 Отсутствие логирования
Мы категорически НЕ ХРАНИМ логи активности в интернете. Мы не знаем и не отслеживаем посещённые сайты, IP-адреса и сетевые запросы.
🔹 Цели использования данных
Технический мониторинг нагрузки серверов для обеспечения стабильной работы сервиса 24/7. Персональная активность пользователей не анализируется.
⚖️ Условия использования
🚀 Технические характеристики
- Скорость до 1 Гбит/с (реальная зависит от провайдера и региона)
- Серверы: Финляндия 🇫🇮, Германия 🇩🇪, Нидерланды 🇳🇱
- Протоколы: VLESS Reality, AmneziaWG
- 2 устройства включены в тариф, дополнительные — 99 ₽/шт.
💾 Трафик
Полное отсутствие ограничений по трафику во всех тарифах. Подходит для стриминга, скачивания, онлайн-игр, P2P.
🌐 Разрешённые активности
Все виды законной интернет-активности. Исключение — контент, запрещённый законодательством.
⚠️ Стабильность работы
Мы не гарантируем 100% бесперебойную работу. Возможные причины перебоев:
- Технические работы провайдеров
- Аварии на каналах связи
- Временные блокировки VPN-протоколов
🔄 Техническое обслуживание
Перезагрузка серверов может выполняться без предварительного уведомления. Кратковременные задержки — до 30 секунд.
🆘 Поддержка
Стремимся отвечать в течение 24 часов. Пожалуйста, подробно описывайте проблему при обращении.
⚖️ Ответственность
Сервис не несёт ответственности за действия пользователей. Каждый самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства своей страны.
📜 Публичный договор-оферта
📋 Общие положения
- Настоящая публичная оферта адресована физическим лицам, желающим получить доступ к VPN-услугам.
- Акцептом оферты считается оплата любой подписки.
🎯 Предмет договора
- Предоставление полного доступа к VPN-сервису по выбранному тарифному плану.
💰 Условия подписки и оплаты
- Тарифы опубликованы в боте @BestOwlVPN_bot и могут изменяться.
- Активация подписки выполняется в течение 5 минут после оплаты.
- Бесплатный тестовый период: 3 дня для новых пользователей.
🛡️ Гарантии качества и возвраты
- Гарантированная работа в соответствии с заявленными условиями.
- Возврат средств не предусмотрен. Оплата означает согласие с условиями сервиса.
🔄 Изменение условий
- Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия.
- Актуальная версия всегда доступна на сайте и в боте.